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6 Recomendações para Aumentar o Sucesso nos Projetos de Redução de Custos Operacionais (Parte 1)

Por Fábio Alves em 12/08/2015

O que leva uma iniciativa de melhoria de processos administrativos ou de fabricação não alcançar a meta planejada? Por que oportunidades de redução de custos operacionais atrasam para ter o efeito desejado? Vocês irão ver que existe um paradigma a ser explorado na resposta a essas duas questões.

Sempre que a Kimia inicia um projeto em um cliente, fazemos essa reflexão com as pessoas que compõem o time operacional e gerencial. Uma das respostas que recebemos com frequência é:

“…falta conhecimento técnico ao time para propor as soluções…”

Com base nesta resposta lançamos ao time um desafio: vamos analisar 6 importantes recomendações que irão influenciar diretamente a evolução do nosso projeto, e depois voltamos para responder novamente as duas perguntas.

Abaixo seguem as três recomendações inicialmente compartilhadas com o time:

1)      Use da analogia do barco para entender a situação.

Fazer um projeto é como iniciar uma jornada em um barco: existe uma data para início da viagem, uma data prevista para chegada, e um destino desejado. Além disso, existe também uma âncora, que representa os problemas internos que o time deverá resolver para que a viagem não seja comprometida desde o seu início. Outros desafios são os icebergs que serão encontrados no caminho, que representam os obstáculos externos ao time que devem ser gerenciados para que não afundem a embarcação antes que ela que cumpra o seu objetivo. O vento que irá soprar nas velas do barco, pode ser visto como os recursos externos que irão favorecer o bom andamento da jornada.

Com essa primeira recomendação, desejamos que você conheça e planeje como os elementos que podem influenciar no seu projeto podem estar alinhados a fim de favorecer a sua jornada.

2)      Enumere os fatores de sucesso da jornada, conte uma história épica.

Entrar em uma embarcação é estar aberto as aventuras que o trajeto aguarda. Nesse sentido, é fundamental que a visão de uma história épica demonstre que a jornada vale a pena. Visto de outra maneira, o problema que iremos resolver deve ser claro, assim como os aprendizados e resultados que o time irá acumular nas vitórias e, sobretudo, nas lições aprendidas nas derrotas.

Nessa segunda recomendação, queremos que você veja a importância de estabelecer um propósito claro como resultado de sucesso. Destaque o tamanho e relevância do problema que o projeto deseja resolver para a empresa, e o impacto positivo de sua solução no trabalho das pessoas.  Assim, mesmos nos momentos difíceis, o desejo de continuar a jornada será superior ao desânimo dos conflitos inerentes ao progresso do projeto.

3)      Selecione o capitão e a tripulação que irão embarcar rumo ao conhecido.

É fundamental alocar as pessoas que irão se envolver e garantir a navegação da embarcação, seja na escolha de um capitão, aquele que irá gerenciar o projeto, seja no posicionamento das pessoas nas atividades nas quais suas competências serão bem utilizadas. Mas, além disso, é necessário que a jornada tenha um significado para esse time. Eles têm que conhecer e sentir-se tomados pela história épica que o projeto deseja entregar.

Com essa terceira recomendação, refletimos junto com o time que é imprescindível colocar as pessoas ‘no barco’, pois elas somente irão se engajar no objetivo se o significado deste trabalho preceder o uso das suas competências.

No próximo texto serão apresentadas as três últimas recomendações relevantes para o sucesso de um projeto, além da resposta as duas perguntas feitas no início deste post.

Compartilhe conosco o seu comentário. Quais seriam as três próximas recomendações compartilhadas com o time?

Siga para a sequência deste texto, parte 2.



Fábio Alves

Engenheiro de Produção com MBA Internacional em gestão de negócios. Tem mais de 20 anos de experiência implementando Lean no Brasil, México, Argentina, Suécia, Suíça, Espanha e França.



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